INFORMATIVO
Informe de Seguridad
Estimado cliente,
le informamos que por razones de seguridad, tenga cuidado al acceder a su cuenta, a continuación se presentan algunos consejos de seguridad.
1. No acceda al sitio web del broker a través de enlaces que se encuentran en Internet. (Sitios web falsos)
2. El broker nunca solicitará ningún tipo de sincronización de su cuenta de correo electrónico.
3. No acceda a su cuenta desde computadoras cuestionables o desde Internet pública.
4. Verifique la dirección de correo electrónico recibida del broker. Correo electrónico oficial del broker (support@fxwinning.info).
5. El broker no realiza llamadas telefónicas ni envía SMS a sus clientes.
Estas son precauciones básicas que el cliente debe tomar con su cuenta. Nuestro equipo de TI está implementando 2FA para aumentar la seguridad.
Si usted es víctima de algún tipo de estafa porque accedió por error a un sitio web falso y los piratas informáticos lograron acceder a su correo electrónico y contraseña para acceder al backoffice, solicite el cambio de su correo electrónico inmediatamente con lo broker enviando un correo electrónico a (support@fxwinning.info), el correo electrónico oficial del broker y cambie su contraseña.
KYC de los clientes
Se les informa amablemente que todos los clientes deben someterse al procedimiento KYC (Conozca a su Cliente), lo que implica llenar documentación relevante para ayudar al corredor y proveedores de liquidez en la lucha contra el lavado de dinero y el flujo de fondos ilícitos.
Una vez completado y aprobado el procedimiento KYC, los clientes pueden proceder con sus solicitudes de retiro.
¿Qué es un proceso KYC (conozca a su cliente)?
KYC, o Conozca a su Cliente, es un proceso implementado por instituciones financieras para identificar y verificar la identidad de sus clientes. Este proceso ayuda a mitigar el riesgo de fraude, lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. KYC implica recopilar y verificar información personal, como nombre, dirección y documentos de identificación emitidos por el gobierno. Al realizar KYC, las instituciones financieras pueden asegurarse de que sus clientes sean quienes dicen ser y adaptar sus servicios para satisfacer sus necesidades cumpliendo con los requisitos regulatorios.